"Pendant que nous filmions le clip 'MORE & MORE', j'ai ressenti un engourdissement jusqu'à mon oreille alors j'ai pensé que je ferais mieux d'aller à l'hôpital à nouveau. J'y suis allée plusieurs fois dans le passé et ils m'ont dit que tout allait bien." a-t-elle dit. Cette fois, elle est allée dans un hôpital spécialisé et ils lui ont dit qu'elle avait une hernie discale.
"C’est pourquoi il n’y avait pas de fancam pour moi", a-t-elle déclaré. Elle a partagé qu'elle se sentait très désolée envers les fans et le personnel du réseau lorsqu'elle a vu des gens les blâmer. "Je vais beaucoup mieux maintenant. Je suis allée à l'hôpital ce matin et je me suis fait vacciner. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter. Je travaille dur pour m'améliorer."